ビジネス電話検定
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難易度★★
人気度★★
将来性★★

ビジネス電話検定資格概要
ビジネスの場での電話の受答え、基本的なマナーを問う試験。B級、A級、実践級にわかれており、初歩的な知識から一般水準以上の対応能力を認定する。

受験資格
制限なし。

合格率
【知識B級】 91.8%
【知識A級】 88.1%
【実践級】 81.9%
(第6回)

問合せ先
(財)実務技能検定協会 ビジネス電話検定部
〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-4-15
TEL:03-3200-6675


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